BrilliantHead.ru: Пользовательское Соглашение

Добро пожаловать в BrilliantHead.ru! Данное Пользовательское Соглашение (далее – «Соглашение») регулирует отношения между вами («Пользователь») и BrilliantHead.ru («Сервис» или «Мы») в отношении использования нашего сервиса для автоматизации поиска работы. Используя BrilliantHead.ru, вы соглашаетесь с условиями данного Соглашения. Если вы не согласны с условиями, пожалуйста, не используйте Сервис.

1. Общие Положения

1.1. BrilliantHead.ru — это онлайн-сервис, предназначенный для помощи соискателям в автоматизации поиска вакансий, генерации сопроводительных писем и отправке откликов на hh.ru, используя искусственный интеллект.

1.2. Сервис предоставляется на условиях «как есть». Мы не гарантируем трудоустройство или получение предложений о работе. Сервис является инструментом, повышающим эффективность вашего поиска.

2. Регистрация и Доступ

2.1. Для использования Сервиса необходима авторизация через ваш аккаунт на hh.ru. Вы подтверждаете, что являетесь законным владельцем данного аккаунта.

2.2. При авторизации через hh.ru вы предоставляете BrilliantHead.ru разрешение на доступ к вашей публичной информации, данным резюме и возможность совершать действия от вашего имени (например, отправлять отклики) в рамках функционала Сервиса. Вы можете отозвать данное разрешение в любой момент в настройках hh.ru.

2.3. Вы несете полную ответственность за сохранность ваших учетных данных hh.ru и за все действия, совершенные с использованием вашего аккаунта в BrilliantHead.ru.

3. Использование Сервиса

3.1. Вы обязуетесь использовать Сервис исключительно в законных целях и в соответствии с данным Соглашением, а также правилами hh.ru.

3.2. Вы соглашаетесь, что Сервис будет автоматически синхронизировать ваши резюме, искать вакансии, генерировать сопроводительные письма и отправлять отклики на hh.ru на основе ваших настроек и приоритетов.

3.3. Ответственность за Отклики: Вы несете полную ответственность за содержание сопроводительных писем и выбранных резюме, отправляемых через Сервис. Мы рекомендуем всегда просматривать и корректировать сопроводительные письма перед отправкой.

3.4. Вы обязуетесь не использовать Сервис для:

  • Нарушения законодательства РФ или любых других применимых юрисдикций.
  • Отправки спама или нежелательных сообщений.
  • Введения в заблуждение третьих лиц.
  • Любых действий, которые могут нанести вред Сервису, hh.ru или их пользователям.

3.5. Мы оставляем за собой право в любой момент по нашему усмотрению без предварительного уведомления и объяснения причин приостановить или прекратить доступ к Сервису любому Пользователю, нарушающему данное Соглашение.

4. Подписки и Оплата

4.1. Доступ к полному функционалу Сервиса предоставляется на платной основе по подписке. Условия подписки (стоимость, срок действия) указаны на странице оплаты Сервиса.

4.2. Вы соглашаетесь оплачивать подписки в соответствии с выбранным тарифом.

4.3. Политика Возврата: Условия возврата средств регулируются «Политикой Возврата Средств BrilliantHead.ru», которая является неотъемлемой частью данного Соглашения и доступна на нашем сайте. Вы подтверждаете, что ознакомились и согласны с ее условиями.

4.4. Некоторые подписки могут быть настроены на автоматическое продление. Вы несете ответственность за своевременную отмену автопродления, если вы не желаете продолжать подписку.

5. Интеллектуальная Собственность

5.1. Все права на Сервис BrilliantHead.ru, включая программный код, дизайн, логотипы, тексты и графические материалы, принадлежат BrilliantHead.ru.

5.2. Вы не имеете права копировать, модифицировать, распространять, продавать или использовать любым другим способом контент или части Сервиса без нашего письменного разрешения.

6. Конфиденциальность и Данные

6.1. Мы обязуемся обрабатывать ваши персональные данные в соответствии с нашей Политикой Конфиденциальности, которая является неотъемлемой частью данного Соглашения.

6.2. Вы соглашаетесь на сбор, хранение и обработку ваших данных (включая данные из hh.ru) Сервисом для обеспечения его функциональности и улучшения качества предоставляемых услуг.

7. Отказ от Гарантий и Ограничение Ответственности

7.1. Сервис предоставляется «как есть», без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий, включая, но не ограничиваясь, гарантиями пригодности для определенной цели, ненарушения прав интеллектуальной собственности или отсутствия ошибок.

7.2. BrilliantHead.ru не несет ответственности за любые прямые, косвенные, случайные, специальные или последующие убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования Сервиса, включая упущенную выгоду, потерю данных или репутационный ущерб, даже если мы были предупреждены о возможности таких убытков.

7.3. Мы не несем ответственности за действия hh.ru, изменения в их API или правилах, которые могут повлиять на работу Сервиса.

8. Изменения в Соглашении

8.1. Мы оставляем за собой право вносить изменения в данное Соглашение в любое время. Все изменения вступают в силу с момента их публикации на нашем сайте.

8.2. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает ваше согласие с новой редакцией Соглашения.

9. Разрешение Споров

9.1. Все споры, возникающие из данного Соглашения, будут разрешаться путем переговоров.

9.2. Если сторонам не удастся достичь соглашения, спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения BrilliantHead.ru в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10. Контактная Информация

Если у вас есть вопросы по данному Соглашению, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу: admin@brillianthead.ru

Команда BrilliantHead.ru


Политика Возврата Средств

В BrilliantHead.ru мы стремимся к тому, чтобы ваш опыт поиска работы был максимально эффективным и приятным. Мы понимаем, что иногда планы меняются, и вам может потребоваться возврат средств. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с нашей политикой возврата ниже.

(Примечание: Случаи, не указанные явно в данном документе, не подлежат возврату средств.)

1. Условия Полного Возврата Средств

Вы имеете право на полный возврат средств за приобретенную подписку, если выполнены ОБА следующих условия:

  • Срок Запроса: С момента оплаты подписки прошло не более 14 (четырнадцати) календарных дней.
  • Использование Сервиса: С помощью сервиса BrilliantHead.ru было отправлено не более 10 (десяти) откликов на вакансии.

Как запросить полный возврат:

Если ваш случай соответствует вышеуказанным условиям, пожалуйста, отправьте запрос на admin@brillianthead.ru, указав:

  • Ваш email, используемый для входа в BrilliantHead.ru (аккаунт hh.ru).
  • Дату оплаты подписки.
  • Количество отправленных откликов (вы можете найти эту информацию в вашем дашборде).

2. Пропорциональный Возврат Средств из-за Прекращения Работы Сервиса

В маловероятном случае, если BrilliantHead.ru прекратит свою работу по генерации и отправке откликов, мы обязуемся произвести пропорциональный возврат средств, рассчитанный исходя из оставшегося неиспользованного срока вашей текущей подписки.

3. Отсутствие Возврата в Других Случаях

За исключением условий, описанных в пунктах 1 и 2 данной политики, BrilliantHead.ru не производит возврат средств за приобретенные подписки. Это включает, но не ограничивается:

  • Истечение 14-дневного срока с момента оплаты.
  • Отправка более 10 откликов с помощью сервиса BrilliantHead.ru.
  • Неиспользование сервиса после истечения 14-дневного срока.
  • Неудовлетворенность результатами поиска работы (сервис является инструментом, а не гарантией трудоустройства).
  • Изменение личных обстоятельств, не позволяющих использовать сервис.
  • Случаи, когда пользователь не отменил автопродление подписки до следующего платежного цикла. (При этом автопродлеваемым тарифом является только месячный тариф СПРИНТ, тарифы Хедлайнер и Стратег не продлеваются автоматически, а тариф Разведка, является бесплатным)

4. Отмена Автопродления Подписки

Если вы используете автопродлеваемую подписку, вы можете отменить ее в любое время, чтобы избежать будущих списаний. Инструкции по отмене доступны в разделе "Управление Подпиской" на сайте BrilliantHead.ru или вы можете отправить запрос на отмену на admin@brillianthead.ru. Отмена автопродления не влечет за собой возврат средств за уже оплаченные и текущие периоды подписки, за исключением случаев, описанных в пункте 1. (При этом автопродлеваемым тарифом является только месячный тариф СПРИНТ, тарифы Хедлайнер и Стратег не продлеваются автоматически, а тариф Разведка, является бесплатным)

5. Процесс Обработки Запросов на Возврат

Все запросы на возврат средств рассматриваются нашей службой поддержки. Мы постараемся обработать ваш запрос в течение 5-7 рабочих дней. В случае одобрения возврата, средства будут возвращены на тот же способ оплаты, который использовался при покупке, в соответствии с политикой вашего банка или платежной системы.

Все запросы, связанные с послепродажным обслуживанием и возвратом средств, должны быть направлены исключительно на: admin@brillianthead.ru

Мы ценим ваше доверие и желаем вам успешного поиска работы!